CONDITIONS GENERALES

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Nos conditions de vente sont conformes aux conditions générales de ventes fixées par l’arrêté interministériel n° 94-490 du 15 juin 1994 pris en application de l’article 31 de la loi 92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages et de séjours. Nous tenons à votre disposition le détail de ces conditions sur simple demande.

CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE

INSCRIPTION & PAIEMENT

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L’inscription à l’un de nos voyages implique l’acceptation des conditions générales de vente ainsi que des conditions particulières précisées sur le bulletin d’inscription ou sur Internet www.tourismedumonde.com. Dans le cas d’un voyage privatisé ou à la carte, ce sont les conditions particulières telles qu’indiquées sur la page internet dudit voyage (acompte, taux de change, taxes aéroport, frais d’annulation...) qui ont cours.

Vous pouvez vous inscrire en nous retournant votre formulaire d'inscription  soit par courriel ou fax selon votre choix,  En vous inscrivant par internet avec un reglement de 100% à la commande vous bénéficiez d’une réduction de 20 $  

En nous communiquant votre adresse mail lors de l’inscription, vous acceptez de recevoir par email, tous les documents administratifs liés à votre voyage (confirmation d’inscription, facture, ..).

Votre acompte est calculé à priori sur le prix de vente sur la base du nombre maximum de participants . Tourisme du Monde vous retourne alors une confirmation d’inscription écrite. En vous inscrivant à l’un de nos voyages, vous ne bénéficiez pas de droit de rétractation.

Les formalités (passeport, carte d’identité, visa) indiquées par Tourisme du Monde sur notre site internet sont données à titre indicatif. Les participants sont tenus de vérifier les formalités avant le départ, celles-ci pouvant être modifiées sans préavis par les autorités du pays Vous recevrez 15 jours ouvrables au plus tard avant le départ votre facture finale.

La liste des hébergements prévus vous sera envoyées environ 8 jours avant le départ. Le solde doit être versé au plus tard 25 jours avant la date du départ. Pour toute inscription à moins de 25 jours ouvrables du départ, le client doit régler la totalité du prix du voyage quelle que soit la modalité de son inscription.

PRIX/TARIF

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Ils sont donnés par personne et sur la base d’hypothèse d’un nombre final de participants.

Nos prix n’incluent jamais les déjeuners du jour d’arrivée et du jour de départ, Ils sont établis sur la base de chambre double sauf mention contraire (option payante supplément chambre individuelle). Les frais de visa sont à la charge du client sauf mention contraire. Le prix final vous sera communiqué 25 jours au plus tard avant le départ. Il sera calculé selon les barèmes indiqués sur notre site internet pour chaque voyage, en fonction du nombre de participants final.

Tourisme du Monde se réserve, conformément aux dispositions légales, le droit de modifier le prix avant le départ dans les cas suivants :

1 - Variation des taux de change

Le coût de certaines prestations terrestres est calculé en dollar américain au taux de 1$=0,92 € ,il sera révisé au court du jour et répercuté sur le tarif de vente

Le prix pourra donc être révisé 25 jours avant le départ, dans cette proportion, en fonction du taux de change officiel à 25 jours du départ. Cela ne pourra en aucun cas être un motif d’annulation du voyage de la part du client.

2 - Nombre insuffisant de participants

Le nombre minimum de participants est précisé pour chaque programme. Si ce nombre n’est pas atteint, Tourisme de Monde propose, quand cela est possible, 25 jours avant le départ, le paiement d’un supplément correspondant au réajustement des frais en fonction du nombre final de participant, ou la possibilité du report du voyage au dates proposes et indiques sur notre site internet, ou l’annulation dudit voyage et remboursera la totalité des sommes versées. En aucun cas cela ne pourra faire l’objet d’un dédommagement pour préjudice. Pour tout voyage, en cas d’impossibilité de trouver une personne pour partager une chambre double, le supplément «chambre individuelle» du voyage concerné sera facturé à la dernière personne qui s’inscrit seule.

 

MODIFICATIONS DE PRESTATIONS

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1 - De la part du client

Les modifications demandées par le client après inscription seront effectuées par Tourisme du monde en fonction des possibilités, et pourront donner lieu à la perception d’un supplément. A moins de 25 jours du départ, un changement de date de départ ou de circuit fera l’objet de frais d’annulation conformément au paragraphe « annulation ».

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2 - De la part de Tourisme du Monde

Les conditions de modifications ou d’annulation d’un voyage de notre part sont soumises à la loi n° 92-645 du 13 juillet 1992 et au décret d’application n°94-490 du 15 juin 1994. Le programme pourra être modifié, en cas de force majeure ou pour des raisons indépendantes de notre volonté, mais l’intégralité des visites sera maintenue. Le client ne peut alors prétendre à un dédommagement

ANNULATION

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Votre annulation doit être transmise à Tourisme du Monde par Mail 25 jours avant le départ. Le montant des frais d’annulation par personne est le suivant :
Jusqu’à 60 jours du départ :aucun frais
De 59 à 21 jours du départ 25 % du prix total
De 20 à 8 jours du départ 50 % du prix total
De 7 à 3 jours du départ 75 % du prix total
Moins de 3 jours avant le départ 100 % du prix total

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Le coût des assurances annulation de voyage, perte de bagages ou assistance rapatriement éventuellement souscrites n’est pas remboursé et vient en cumul de ces frais d’annulation.

Si le participant ne peut voyager parce qu’il ne s’est pas présenté dans les délais prévus  ou parce qu’il n’a pas rempli les formalités nécessaires au voyage (passeport en cours de validité, certificat de vaccination, visas, etc.), les frais d’annulation sont de 100 %. Tourisme du Monde ne pourra être tenu responsable des informations administratives qu’il n’a données qu’à titre indicatif. Ces informations étant susceptibles de modification sans préavis, le client est tenu dans tous les cas de les vérifier auprès des consulats concernés.

ASSISTANCE - ASSURANCE

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1 - Assistance Rapatriement

Aucune assistance rapatriement n’est incluse dans nos tarifs. Vous n’êtes donc pas couvert par une quelconque assistance rapatriement relevant de notre responsabilité. Il est obligatoire cependant de souscrire à une assistance maladie auprès de Professionnel de votre choix et de vous munir de votre contrat durant le voyage .En aucun cas Tourisme du Monde ne sera responsable ni ne prendra en charge les frais médicaux ,hospitalisation , rapatriement.

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2 - Assurance annulation / bagages

L’assurance annulation de voyage et l’assurance perte de bagages ne sont pas incluses dans nos tarifs et ne concerne en aucun cas Tourisme du Monde.

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3 - Déclaration

En cas de sinistre ou d’annulation, si vous avez souscrit une assurance annulation, vous devez faire vous-même votre déclaration auprès de notre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés suivant l’événement de la garantie (cause de l’annulation) et en aviser Tourisme du Monde dans le même délai. Cette déclaration devra comprendre une lettre explicative, votre facture, l’attestation du médecin (s’il y a lieu), les frais encourus dans le pays (s’il y a lieu), et la facture Tourisme du Monde des frais d’annulation (s’il y a lieu. Nous  vous fourniront la facture d’annulation dès réception de votre demande par écrit.

IMPREVUS

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Tourisme du Monde décline toute responsabilité en ce qui concerne :

* Les retards de départ ou de retour des avions, les grèves ou les modifications des horaires de correspondance, les changements d’aéroport à l’aller et au retour, et la conséquence financière sur les pré et post acheminements.

* Les horaires de nuit dont nous prenons connaissance parfois à la dernière minute, les changements d’horaires des compagnies aériennes et charters et de ce fait, empiétant sur une demi-journée ou sur un repas.

* Tous les frais occasionnés par ces nuisances (taxi, hôtel, repas, communications, modification des tarifs de transport, repas non pris, visites non réalisées, etc.)

* Les repas non prévus le jour du voyage aller ou retour.

* Les guides locaux que nous serions obligés de changer avant le voyage et/ou en cours de voyage.

* Les accompagnateurs et conférenciers que nous serions obligés de remplacer du fait de leur désistement, d’imprévus ou de cas de force majeure, avant ou en cours de voyage. Tourisme du Monde fera le maximum pour les remplacer mais en aucun cas cela ne pourra faire l’objet d’un dédommagement.

* Les cas de force majeure (conflits, guerres civiles, grèves, éruption volcanique, épidémies...).

* Les restrictions de circulation et d’accès mises en place par les autorités du pays.

LITIGES

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Tout litige sera du ressort de la juridiction des tribunaux Israéliens

Chaque client reconnaît être conscient des risques inhérents à certains voyages, notamment ceux dus à l’isolement et à l’éloignement des centres médicaux (marches dans les déserts...), et à certaines destinations et reconnaît avoir pris connaissance des recommandations du Ministère des Affaires Etrangères et c’est en toute conscience et connaissance qu’il s’inscrit à l’un de nos voyages. Par conséquent, le client et ses ayant droits, s’engagent à ne pas reporter ces risques et ces responsabilités sur Tourisme du Monde et renoncent explicitement et formellement par le simple fait de s’inscrire à un de nos voyages, à toute poursuite contre Tourisme du Monde .